roczen2007

Google免費信箱Gmail昨（24）日傍晚出現一個多小時的全球性故障大當機，不僅無法登入，甚至有部分企業用戶不能使用Google Apps服務，讓不少網友在網站上氣得開罵，為此，Google官方也發出正式道歉。

Google負責Gmail網站可靠性管理的主管Acacio Cruz昨晚透過官方部落格表示，「從週二傍晚5點30分起，我們的系統便通知我們Gmail全球商用與個人帳戶都無法存取email」，一直到晚間10時44分才修好。Acacio Cruz同時也對於造成不便表示歉意。

不過有網友在網路上嘲諷，2004年4月1日愚人節推出的Gmail免費電子郵件服務，到了今（2009）年仍處於Beta測試版階段，本來就不是個「安全」的電子信箱。

此外，這次的Gmail故障事件已非第一次，去年10月Gmail便曾出現近30個小時的當機情況，也影響到Google Apps企業用戶的故障，而更早之前的4次故障則都只影響免費電子郵件信箱的使用者。

Google Apps提供企業用戶可透過此服務擁有Gmail、獨立網址的專屬入口網站、Google Talk、獨立網址的行事曆、網頁空間等；Google對於付費使用Google Apps服務的客戶承諾過，Gmail每月穩定度可達99.9%，否則Google會賠償，不過這次當機事件，Google並未提及是否會有後續賠償。